丰田生产系统管理实用工具(PPT 139页)

企业的角色
企业营运之想法与进行方法
活动的目的
全面品质管制活动推行架构
TQC推进方式
国家品质奖与TQM的关系
参考世界知名之国家品质奖
商品设计
生产准备活动
俊工程抱怨处理
经营管理者应有的角色
方针管理之体系图
年度策略方针展开流程
中、长期与2006年度经营目标范例
方针展开案例之一
将年度公司方针展开到各部门计划
最高经营层诊断（全社监查）
业务实施计划

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