现场监督者之--团队管理(PPT 101页)

课堂公约
本次课程的进行流程
内容提要
视频：上任伊始
管理的本质:
谁是管理者
认知团队
团队发展层次
管理者的基本职能
视频：处罚
管理者权威的类型
无威不灵，无信不立
视频：嫡系加盟
能力和意愿
与人相处的秘密
信任是建立良好人际关系的基础
与下属的关系处理
亲近体贴换真心
控制方法
与同事的关系处理
与同事相处要注意的问题
视频：象领航员一样思考
象领航员一样思考
什么是执行
为什么强调执行
视频：反败为胜
激励的前提条件
珍视差异
激励的一般模式
激励行为的四个挑战
激励策略
不花钱的激励方式
让赞赏成为习惯
视频：错误的代价
形成正确的工作态度
态度是什么
影响员工态度的方法
有效的批评
视频：我们是一支团队
视频：纠正不良作风
战胜消极因素
冲破制约——团队发展工具
聆听的层次
视频：壁崖惊魂
重要的事情先做
检核—持续改进
持续改进　
视频：学生的本分
面对变革的暴风雨
什么束缚了你
视频：甘道夫的选择
从三个方面塑造领导者
视频：无冕之王
励志于娱乐中
步骤 1:确定问题、设定目标
步骤 2:分析问题
步骤 3:提出潜在的解决方法
步骤 4A:选择解决方法
步骤 4B:实施解决方法
步骤 5:实施解决方法
步骤 6：评估解决方法

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