柜组长岗位培训教材(PPT 69页)

柜组长岗位培训
两个老问题
新的思考
我们的启示
今天培训的主角-------柜组长
柜组长一日工作流程
卖场管理
如何维护卖场环境
员工的状态
消防安全设施的检查
卖场突发事件的应对
案例：
人员管理：
员工考勤制度
员工考评制度
营业员月度考核表
柜台纪律的管理
人性化管理,奖罚分明
供应商营业员入职流程
供应商营业员面试考核标准
帐务管理
单品和非单品的管理
柜组提货单
盘点流程
商品管理
商品货源控制
商品标识标注
柜台商品陈列
促销活动的管理
促销活动的落实
中心促销活动
厂商自行促销活动
促销活动宣传品的申报及制作
广播业务承制单
美工业务承制单
采价工作
协作部门
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