PDCA思路及程序(doc 6页)

1. 发掘问题
1-1. 在选定主题之前,必须先发掘问题,参与者要充分利用脑力激荡法,以强烈的问题意识去发掘,然后再深入了解,对问题本质不良,不顺利的情况,加以汇总,使真正必要的解决的问题显露,确定主题,发掘问题建议依以下基准来激发掘问题的出现.
1-1-1. 依公司目标管理方向
1-1-2. 主管的方针,上司的指示及指引
1-1-3. 关系到成本.浪费的问题
1-1-4. 提高效率.质量,降低成本方面
1-1-5. 和工作有关且有一定影响
2. 选定题目(在确定参与者要行动的主题的过程中,宜以下列原则进行)
2-1.配合公司政策
2-2.较易见效果且时间段不宜过长(4-10周为宜)
2-3.自行可解决的问题
2-4.与本职工作极其相关,且改善后极易见成效
2-5.不会花费大额成本.人力等才有望完成者

..............................