打造卓越班组长(PPT 68页)

一、班组长的基本职责
了解班组与班组长
班组长对三个阶层人员的不同立场:
班组长的地位:用16个字来概括：职位不高，决策不少，“麻雀”虽小，责任不小。
班组干部
班组长扮演的角色
生管在质量管理中的职责
班组长的具体工作
部份班组干部的现状
t班组长积极思考方式与职业心态
针对中国企业与优秀的跨国公司相比的调查，结果发现：
观念——行为——结果
一个健全的心态，比一百种智慧更有力量！
与成功的愿望做对抗的素质表现：
成功三大核心
优秀者，自己雕塑自己卓越者，不仅仅自己能雕塑自己，他影响着人们的自我塑造
理解：什么是“四对”
良好行为
态度与能力
眼看为实
班组长需知的九条人才理念
态度
快乐的心态
保持快乐的方法
积极心态
阳光思维
责任心态
跳出思维定势
是老妇还是少女？
班组干部的知识要求
tt应该具备的能力：
班组工作的目标
怎样发现问题
二、基层管理干部日常管理
会议的六大功能
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