生产运作管理培训讲义(ppt 92页)

生产运作管理培训讲义目录：
第一章：运作管理概论
1.1、运作的基本涵义
1.2、制造生产与服务运作的区别
1.3、运作管理
1.4、运作管理的演进、
1.5、学习运作管理的意义
第二章：运作战略
2.1、生产率与竞争力
2.2、运作战略
2.3、运作战略理论
2.4、制造业运作战略选择
2.5、服务业运作战略选择

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