李志渝-某物业公司项目管理现场控制要点(ppt 34页)

李志渝-某物业公司项目管理现场控制要点目录：
第一章：招商局物业品质管理网络
第二章：项目经理人的职责和使命
第三章：内部管理控制要点
第四章：现场服务控制要点

李志渝-某物业公司项目管理现场控制要点内容提要：
项目经理人的职责和使命：
一、向客户提供优质的服务，树立企业品牌“招商局物业品牌”、“招商局地产品牌”。 
二、实现预期利润目标，为企业提供利润贡献追求利润是企业的最终目标。
收入：
 1、物业管理服务费收入
 2、停车费收入
 3、有偿服务收入
 4、其他收入
供方选择：
 （1）价格
 （2）产品质量和售后服务
 （3）特许服务的专业资质
 （4）市场份额
 （5）市场信誉
 （6）技术力量
 （7）现场服务效果
 

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