TQM全面品质管理培训教材(ppt 116页)

TQM全面品质管理培训教材目录：
第一要项 品质的定义
第二要项 质量就是预防
第三要项 执行的标准
第四要项 品质的量度

TQM全面品质管理培训教材内容提要：
      学习质量管理、全公司质量管理，调查实际上在日本是如何实施，充分理解质量管理与全公司质量管理，提出全公司质量管理方针应以何种立场来实施，搜集有关质量和QC的情报，具体地决定质量方面的重点方针，并且以质量优先、质量第一的基本方针，站在国际性观点上，具体地决定长期性质量水平目标。
      对质量或QC必须站在先头，亲自领导推行，进行实施QC所必要的教育，决定和教育密切结合的人员配置组织等长期计划，查核质量及QC是否依照方针和计划进行，并采取措施，明确高阶层对质量保证的责任，整备质量保证体系，研立机能别管理体系，打破现状，高阶层要亲自领导，并加以实行。
     过去近半世纪以来，企业对质量的认知有了巨大的转变，更进而影响了企业管理质量的方式。
   「全面质量管理不仅是一种经营的理念，且同时也是一组代表持续性改进组织之基础的指导原则。它应用数理方法及人力资源以改善本身所提供的物料和服务，以及组织内所有的流程，以符合顾客目前与未来的需求」。   

 

 

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