企业班组长管理的训练课程(ppt 91页)

企业班组长管理的训练课程目录：
第一單元: 班组长的角色定位与心态
第二單元: 现场工作教導
第三單元: 班组长的品质管理
第四单元: 问题分析与解决
第五单元: 沟通与人际关系
第六单元: 冲突管理
第七单元: 时间管理

 

企业班组长管理的训练课程内容简介：
    某LCD制造公司品管部的刘主任交代王红組長今天的工作后,马上开会去了.王組長安排本组的培训了3天的新进員工小梅去做QC工作.這之後,王組長忙着安排本组其他員工的工作去了, 小梅以前没做过QC工作,結果一个上午下来,小梅漏检了25个LCD外观不良品,其中还有2个非常严重的焊接松动。刘主任散会得知此事后,将王組長痛骂了一顿。怒气冲冲的王組長于是找到小梅大吵大鬧一番.责怪她做事没有责任心，还骂她真笨，昨天刚刚学了，今天全不会。为了设定的目标，把信息，思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。

 

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