班组长综合技能管理(ppt 47页)

班组长综合技能管理目录：
一、班组长在企业管理中的作用
二、班组长如何进行有效的时间管理
三.监督与控制
四、 班组长如何决策
五、心理管理
六、个人职业生涯规划与管理

 

班组长综合技能管理内容提要：
1）企业的纵向管理层次
在企业中，从纵向结构上划分为三个层次：经营、管理和执行。经营层指总经理、董事长。负责企业战略的制定及重大决策。管理层指部长、科长、车间主任等。负责层层组织和督促员工们保质保量地积极生产市场上所急需的各种产品。
执行层就是最基层的管理者，例如工段长、领班，更多的是班组长。
2）班组长的地位
班组长对三个阶层人员的不同立场
班组长的特殊地位决定了他要对三个阶层的人员采取不同的立场：
—— 面对部下应站在代表经营者的立场上，用领导者的声音说话；
—— 面对经营者应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话；
—— 面对他的直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。

 

 

 

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