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怎样做好全面品质管理TQM(PPT 33)

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TQM全面质量管理
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相关资料：
全面品质管理,管理tqm
怎样做好全面品质管理TQM(PPT 33)内容简介
一、前言：品質是無言的營銷家
（一）顧客滿意（CS）就由品質開始。
（二）再好人際關係也構築不了瑕疵
      品充斥的商機（賠了夫人又折兵）.

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