领班如何做好生产线的管理工作(doc 33页)

领班如何做好生产线的管理工作目录：
一、主管之定义
二、主管之地位
三、主管应具备之条件
四、主管之权责
五、激励员工之学问
六、评价下属工作之技巧

 

领班如何做好生产线的管理工作内容摘要：
主管之定义（领班为基层主管）：
　　1．工头：主管最初的涵义是指拖车工人或挖渠工人的首领，也即“工头”
　　2．“上帝”管：在西方，“主”即为“上帝”，“主”管即为“上帝”管，请你相信“上帝”，直接管理的人绝对不是平庸之辈，可见主管之重要性。
　　3．主管（莫里斯.洛代克最经典之解释）：在任何结构、形态、和产业的一切结构里，一个拥有自己所管辖的下属（员工或低一级的管理者），同时向更高一级管理着（总经理、董事会或高层主管）负责，并通过贯彻、传达计划和实施调动、指导和控制员工来完成整个组织目标。
主管应具备之条件：
1、IQ素质（能力素质）
（1）.管理能力强：
 管理方法（专业能力）
 管理水平（规划和实施能力）
 管理人事（组织与协调能力）
（2）.管理能力强：
 微笑（不宜“笑面虎”，打哈哈）
 上班时（早会“早上好”之用语）
 下班时（“辛苦了”之类用语）
 汇报工作时（鼓励讲话）
2、尊重下属
 不要颐指气使（小刘，給我买一包烟）
 面对员工的建议
 对员工一视同仁
 言出则必行
 承诺之前要深思熟虑
 按时实现
 无法实现时开诚布公重新洽谈

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