怎样做一名杰出的主管(ppt 127页)

怎样做一名杰出的主管目录：
一、主管扮演的三大角色
二、主管的三大能力
三、主管工作现状调查
四、管理者的角色转换
五、主管的工作风格
六、工作风格与自我管理
七、时间管理
八、15项浪费时间的主要因素
九、时间管理理论使用范围
十、目标管理
......

 

怎样做一名杰出的主管内容摘要：
信息沟通角色：
     及时将上级指令传达到下级,变为部属的行动.
     迅速将市场信息及部属情况反馈到上级,以  供上级决策用.
     横向部门之间及时交流信息、进展情况以便更好协作,并与市场发生联络
人际关系角色：
     在上级面前是被领导者,完成上级指令,在下级面前是领导者,下达指令并对结果负责.
     在同级面前,协作者的角色.
     在用户面前是公司形象的代表,代表公司履行各项指责.
决策者角色：
     将上级下达任务转化为部门目标,并有效解决目标实施中的问题.
     帮助解决部属目标实施中遇到的问题.
     要善于发现将来的问题,并将问题转化为机会,作为制定规划的依据.
主管的三大能力：
    1、专业能力:解决问题,实现最终结果的保障
    2、决策能力:企业持续发展的保障
    3、沟通能力:创造顾客价值的保障

..............................