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驾校教练员与学员的沟通修炼教材(PPT 44页)

所属分类:
激励与沟通
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教练员

驾校教练员与学员的沟通修炼教材(PPT 44页)内容简介

一、沟通是一门学问,一种能力,更是一门艺术
1、几种沟通形式的优劣分析
分享:高超的表达能力
2、身体语言
身体语言姿势
身体语言距离
身体语言眼神
用眼睛进行成功的沟通方式
理解身体语言应注意的问题
中国人的沟通
二、把握学员的心理特点,因材施教
男性学员的特点:
女性学员的特点
三、教练员与学员沟通的艺术和技巧
分享:沟通中的角色问题
分享:三个小金人
分享:名医劝治的失败(讳疾忌医)
分享:罗森塔尔的实验
分享:赞美的价值
【案例】因为一句粗口,丢了教练“饭碗”(续)
王牌教练员每天必须做的十件事
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