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管理领导力与激励培训教材(PPT 105页)

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激励与沟通
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管理领导力与激励培训教材(PPT 105页)内容简介

管理领导力激励
第一单元
什么是权力?
权力——你能下命令的原因
权力——下属服从的原因
权力的三个特征:
权力的好处
权力戒律
什么是影响力?
影响力的特征:
影响力误区
权力与影响力
权力+影响力
第二单元
规则一:要有一颗“公心”
规则二:成为业务的“领头羊”
规则三:言必行,行必果
规则四:预见性
规则五:煽动性
规则六:坚持
规则七:亲和力
规则八:关心下属
如何关心下属
第三单元
多种多样的领导风格
下属的发展层次
工作能力
工作意愿
员工发展阶段
四种领导风格+两种领导行为
指挥型领导典型行为:
支持型领导的典型行为:
选择领导风格
如何指挥——运用命令
如何指挥——运用规定
有效运用消极规定
惩戒技巧:
第四单元
做教练式经理
辅导的障碍
辅导的八个要点
辅导的四种方法
辅导策略一:创造环境
辅导策略二:绩效伙伴
辅导策略三:激发承诺
识别差距GAPS法
激发承诺的反馈
价值的辅导
寻找辅导重点——第一步
寻找辅导重点——第二步
寻找辅导重点——第三步
辅导策略四:善于学习
学习特点比较
改变行为6步法
确保学以致用
第五单元
原因之一:需求长期不满足
原因之二:控制过严
原因之三:目标问题
原因之四:常被批评
原因之五:不公平
中层经理常见激励误区:
管理方格图
第六单元
他在想什么?
工作与需求理论
问题清单
分析抱怨
问卷
“胡萝卜”还是“大棒”?
为什么满意?为什么不满意?
“双因素理论”要点:
激励因素&维持因素
如何消除不满意?
如何提高满意度?
中层经理的方向
为什么不公平?
第七单元
第八单元
原则之一:公平原则
影响公平原则的非制度因素
公平原则的要点
原则之二:刚性原则
常见误区:
原则之三:时机原则
恰当  VS  不恰当
原则之四:清晰原则
激励不清晰的表现
按清晰原则操作
第九单元
策略一:创造良好的工作气氛
批评的技巧
策略二:认可与赞美
策略三:金钱激励
下属要求加薪时怎么办?
策略四:晋升激励
解决要点:
策略五:根据类型进行激励
指挥型的激励技巧:
关系型的激励技巧:
智力型的激励技巧:
工兵型的激励技巧:
..............................

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