您现在的位置: 精品资料网 >> 人力资源 >> 激励与沟通 >> 资料信息

知人知心的沟通技巧培训教材(PPT 124页)

所属分类:
激励与沟通
文件大小:
1393 KB
下载地址:
相关资料:
沟通技巧培训,培训教材

知人知心的沟通技巧培训教材(PPT 124页)内容简介

培训目标
想充分取得这次培训的效果
交流的巨大障碍
有意识与其他人进行沟通,确认你在沟通中的障碍,
认清它们,并逐步克服它们和减弱它们的影响
克服彼此间的不协调
主要要记住的是:
赢家对赢家的选择
10.为了生动、清晰、选用你自己的词汇
选用中性词汇
为了便于理解,选择适当的语速,清晰地表述
11、用第一人称直截了当表述自己的意见
给予正确的信息——要自信
自信技巧
用身体语言表达自信的人们
自信的人经常得到这样的评价
不要偏离主题
寻求和解
12、不要掩饰自己真实的观点
明确假设
13、用“请求”不用“命令”
14、在没有说明原因前不要说你喜欢什么或不喜欢什么
善于倾听
..............................

上一篇:企业激励制度范本(PPT 35页)

下一篇:尚无数据

知人知心的沟通技巧培训教材(PPT 124页)简介结束,下载后阅读全部内容