人际沟通培训教材(PPT 45页)
人际沟通培训教材(PPT 45页)内容简介
前言介绍: 什么是沟通
有效沟通: 沟通的重要性
沟通模式:萨提亚沟通模式
人际沟通艺术:频道询问倾听
A、重复事实B、重复情感
与上司沟通的五项原则
与领导保持良好的人际关系
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有效沟通: 沟通的重要性
沟通模式:萨提亚沟通模式
人际沟通艺术:频道询问倾听
A、重复事实B、重复情感
与上司沟通的五项原则
与领导保持良好的人际关系
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