员工自我管理和团队建设教材(PPT 128页)

管理者的三大要求
知己——管理者做什么
知己——管理者的能力
知己——优异管理者的法宝
知人——理解人行为的三个层面
知人——个体层面上的重要方面 
知人——群体层面上的重要方面
知人——组织层面上的重要方面
人力资源部的角色
人力资源管理的一般过程
人力资源管理的框架和角色定位
案例  富翁的大房檐
你的“时间的主人”是谁
管理的不是时间,而是自己
明确价值观是时间管理的根本
目标与时间管理的关系
应对浪费时间之道
时刻提防时间杀手
拖延----时间的第一大杀手
消除拖延
十种克服拖延恶习的方法
最重要的工作放在高效时间做
阿尔卑斯山时间规划法
积极休息与工作同等重要
沟通的定义
沟通的三大要素
沟通的两种方式
语言沟通
沟通的双向性
有效沟通的过程
有效发送信息的技巧
关键的沟通技巧-积极聆听
聆听的五个层次
有效反馈的技巧
有效沟通的基本步骤
有效沟通的灵活应用
与不同风格的人沟通
与上级沟通
与上级沟通技巧
与同级沟通
平行沟通技巧
与下级沟通
 与下级沟通技巧
危机沟通管理
同理心倾听
沟通三要点
人們為什麼加團入體？
问题：
案例：
西游记所要表达的思想
团队的成长也有发展周期
结束
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