有效沟通能力培养教材(PPT 51页)

 树立正确沟通理念
 提升专员沟通技巧
 掌握组织职场培训技能
有效沟通能力培养
我们为什么要沟通？
沟通中可能遇到的困难
专员在营业区沟通的目标 ——赢得资源，获得支持
专员在营业部沟通的目标 ——部经理的认可，业务员的信任
职场培训一般流程
训前准备—人员的准备
训中教学
训中教学—参与互动
意愿启动难
实战讲解难
..............................