工作计划与执行培训教材(PPT 33页)

学习目标
PLAN
DO
CHECK
ACTION
PDCA与管理项目
PDCA的特点
PDCA循环的八个步骤
主管的计划能力
计划的重要性
计划的特性
计划的要素
不同阶层主管负责计划的内容
制定计划的起点
主管相关的计划项目
三种不同类型的计划
拟订计划的思维与原则
工作分配时应考虑的因素
执行时应注意的事项
小组演练：擬定创新服务计划
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