美容岗位职责与标准篇(DOCX 33页)

第一节  经理岗位标准 4
一、岗位要求：.....4
二、工作范围：.....4
（一）完成公司下发的各项业绩及任务目标.....4
（二）管理员工，培训员工.....4
（三）会员管理.....4
（四）店务管理.....5
三、公司结构：.....5
第二节  店长岗位职责与标准.....6
一、工作关系：.....6
二、岗位要求：.....6
三、工作职责：.....6
（一）营运管理.....6
（二）员工管理.....7
（三）会员管理.....7
（四）营销管理.....7
（五）客诉管理.....7
（六）店务管理.....7
四、工作流程.....8
（一）营业前的准备工作.....8
（二）营业中.....8
（三）结束营业前的工作.....9
第三节  美容顾问岗位职责与标准.....11
一、工作关系：.....11
二、岗位要求：.....11
三、岗位职责：.....12
四、工作流程.....12
（一）营业前的准备工作.....12
（二）营业中.....12
（三）结束营业前.....14
第四节  美疗师主管岗位职责标准.....14
一、工作关系：.....14
二、岗位要求：.....14
三、工作范围：.....15
四、工作流程.....15
（一）营业前的准备工作.....15
（二）营业进行时的工作.....16
（三）营业结束前的工作.....16
第五节  美疗师岗位职责与标准.....17
一、工作关系：.....17
二、岗位要求：.....17
三、岗位职责：.....17
四、工作流程.....18
（一）营业前的准备工作.....18
（二）营业中.....18
（三）结束营业后的工作.....20
第六节  收银员岗位职责与标准.....21
一、工作关系：.....21
二、岗位要求：.....21
三、岗位职责：.....21
四、工作流程.....22
（一）营业前的准备工作.....22
（二）营业中.....22
（三）结束营业前的工作.....23
第七节  财会人员岗位职责与标准.....24
一、工作关系：.....24
二、岗位要求：.....24
三、工作范围：.....24
第八节  仓库保管员岗位职责与标准.....25
一、工作关系：.....25
二、岗位要求：.....25
三、工作范围：.....25
1、需要建立的账.....25
2、验收入库.....25
3、领用产品（院用产品）.....26
4、领用消耗品.....26
5、产品销售.....26
6、产品消耗表.....26
7、盘点表.....26
第九节  配料师岗位职责与标准.....28
一、工作关系：.....28
二、岗位要求.....28
三、岗位职责：.....28
四、工作流程：.....28
第十节  保洁员岗位职责标准.....30
一、工作关系：.....30
二、岗位要求：.....30
三、岗位职责：.....30
四、工作流程.....30
第十一节  前台岗位职责标准.....31
一、工作关系：.....31
二、岗位要求：.....31
三、岗位职责：.....31
四、工作流程.....31

..............................