某公司基层人员业务能力提升内训方案(PPT 96页)

课程说明
培训内容目录
情绪同步技巧
习惯用语同步法
肢体语言同步法
肢体语言的特征
我只讲几个有代表性引起朋友们的关注.
赢在起点，迎宾是品牌形象
6、赞美，认同法
品牌认知类型异议
外观类型异议
功能不能满足类型异议
售后类型异议
终端导购销售实战十二式
不要放弃任何一个能接触顾客的机会！
一定要主动缩小顾客购买范围，帮助自己把销售行为集中，避免介绍的盲目性！
第三式:引导顾客买什么产品，顾客就买什么产品！
第四式:一定把握绿叶衬托红花的度！不能因为想销售这款冰箱，
把另一款冰箱贬的一无是处。万一顾客想购买时那款冰箱怎么办呢？
一定要记得在顾客最关心问题上着重强调我们和别人差异处，优势处！
千万不要独自一人唱独角戏！让顾客充分参与进来，才能有效沟通，详细分析，留给顾客深刻印象
先下手为强，即使是缺点也要变成优势先讲出来。
一味介绍产品时，一定要注意下顾客的表现！
别做丢了西瓜,捡了芝麻的行为!
顾客决定购买的决心是需要别人帮他决定的!
适当的时候记得借用外力！
顾客要走时，一定想法拦住他或者给他留个返回悬念或理由
结束语
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