企业內部讲师技能培训教材(PPT 44页)

成为讲师必备的2个条件
如何成为培训师
培训师的三大能力
台上礼仪与规范
不恰当的肢体语言
培训师的烦恼
紧张度分析
如何缓解紧张情绪？
充分的事前准备
适得其反的道具
获得学员支持
表现出自信
投入、忘我
有效的开场和收尾
成功开场三要素
有效开场方法
故事风暴 精彩呈现
哪些开场死得最快？
自我介绍
自我介绍前三问
提问、回应、解答技巧
提问分类
“有效回应”四种方式
积极反馈词语
忌负面反馈
现场应变技巧
凤尾---结尾的作用
结尾的方法
结尾的方式
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