NLP超级影响力沟通培训教材(PPT 52页)

NLP超级影响力沟通
一、人类沟通模式及沟通的黄金法则
二、观察力训练以及识别他人的行为模式
三、如何利用沟通元素建立瞬间亲和感
四、超级沟通语言模式训练
五、组织沟通
1、沟通的目的
2、人类沟通模式
3、沟通中的黄金法则
4、沟通中的身份及空间定位
1、沟通的意义
交流信息
表达情感
控制影响行为
激励，改善绩效
有效沟通的前提是和谐气氛
地图不是地域，尊重对方的地图（内心世界）
每个人都在既有资源下，做出其最佳的选择
人的行为并非等同他个人的本质
没有失败只有回馈
并无难相处的人，只有不善变通的沟通者
沟通的意义取决于对方的回应，有效果比有道理更重要
凡事都至少有三个解决办法，旧的沟通方式行不通就变通
4、沟通中身份与空间的定位
身份定位
空间定位
1、认识别人的行为模式
2、敏锐的观察力训练（视听感）
3、回应与建议能力训练
基础篇
进阶篇
视觉型
听觉型
触觉型
身心互动效果模式（B.A.G.E.L.model)
Bodyposture身体姿势
Accessingcues身体线索
Gestures　手势　
EyeMovements眼动线索
Languagepatterns　言语模式
进阶篇：身心互动效果模式（B.A.G.E.L.model)
身体姿势
视觉型：背部后倾，头部及肩部微向上，呼
　吸较浅
听觉型：身体略为前倾，头部侧向两旁，肩部微向
后，双手交叉在胸前
触觉型：身体向前倾，头部及肩部倾斜向下，呼吸
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