班组激励和训导培训教材(PPT 62页)

工作无精打采
经常迟到或早退
有时大发牢骚和抱怨
不主动更快更好地完成任务
经常拖延、推迟工作
为什么士气低落？
士气低落的原因
朋友建议
一、激励的概念
案例：警觉性试验给我们的启示
思考：这个结果说明了什么？
二、激励原则
 因人而异—有效激励二个基本要求
案例
曾国藩的“胡萝卜+大棒”
按需激励—有效的激励从何而来
马斯洛需求理论在员工身上的具体表现
公平性—影响激励效果
公平理论---亚当斯
4.公平理论的启示
三、激励方法
激励方法
股权
培训、晋升
其他激励方法
讨论
四、班组激励方式
皮格马利翁效应
 期望激励
期望激励误区
赏识激励
赏识---最好的激励
策略
赏识误区
故事
授权激励--真正的领导懂授权
寓言故事
参与激励  
情感激励  
案例：日立公司内的“婚姻介绍所”
情感激励误区
其它激励  
处罚和批评
案例一：小罚不如不罚
案例二：惩罚要有针对性
案例三：变惩罚为激励
案例四
案例五
五、激励注意事项
案例讨论
结束语
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