超级沟通力培训教材(PPT 52页)

培训会场纪律
员工的状态
情境领导风格
NLP——读心术
视觉型的人
听觉型的人
感觉型的人 1/2
眼睛解读线索
沟通效果的来源
亲和力建立的七大步骤
优秀上司的素质
优秀下属的素质
优秀同事的素质
责人之心责己，恕己之心恕人《增广贤文》
你的部属越级汇报你会怎么处理？
你的领导越级指示你会怎么回应？
老王买卖电脑
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