建设性沟通原则概述(PPT 46页)

建设性沟通原则
联合化学公司（ROLE PLAY）
沟通的客体分析
DISCUSS
案例分析
沟通对象的特点分析
WHAT AUDIENCES NEED
激发受众兴趣
受众类型分析
心理需求分析和策略
Myers-Briggs Type Indicator
The BIG 5 Model（McCrae和Costa,1990）
IPIP的大五量表（部分）
一些重要的个性特征
A型行为——B型行为
管理当中的个性与职位的匹配
国内有关管理个性研究
我能给受众什么
PROMOTION OF YOUR CREDITABILITY
4 UNITY OF OBJECTIVE AND SUBJECTIVE
受众分析专题：与领导沟通
与上司沟通的程序
客体分析策略
客体背景分析
主体认知策略
如何提高你的可信程度
信息策略分析
沟通渠道分析
沟通环境策略
识别上司的管理风格
根据上司管理风格制定策略
与上司沟通的语言表达技巧
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