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护患沟通技巧教材(PPT 63页)

所属分类：
激励与沟通
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相关资料：
护患沟通,沟通技巧教材
护患沟通技巧教材(PPT 63页)内容简介
社会背景
前言
什么是护患沟通
护患沟通的意义
护患沟通的一般原则
探讨护患沟通技巧
案例纪实
案例分析
运用好文明语言
运用好文明用语
情商管理
..............................

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