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护患关系和护患沟通培训课件(PPT 43页)

所属分类：
激励与沟通
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相关资料：
护患沟通,沟通培训课件
护患关系和护患沟通培训课件(PPT 43页)内容简介
护患关系的概述
护患关系的特征
沟通的层次
护士、病人与医生之间的关系模式
二、沟通
语言表达技巧
非语言性沟通的作用
非语言性沟通的形式
体语
空间效应
沟通的技巧
..............................

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