绩效管理培训教材(PPT 62页)

绩效管理
为什么要进行绩效管理？
第一部分
绩效评估难不难？难在哪里？
绩效管理——双刃剑
传统考核与绩效考核的区别
考核原则
绩效期望——公司
绩效期望——主管
绩效期望——下属
绩效期望的差异——主管的做法
人力资源部在绩效考核中的角色
主管的责任:驱动程序
员工的责任
绩效循环
第二部分
绩效标准特征
谁来制定绩效标准？
如何为下属制定标准
第三部分
绩效观察的障碍
如何进行绩效观察
绩效观察的方法
第四部分
评估不等于等第评定
《绩效评估表》分析
等第评定的常见误区
如何克服等第评定中的误区
第五部分
分析
被考核者的准备
考核者的准备
面谈策略
绩效面谈的过程
面谈的步骤
不同面谈气氛比较
负面反馈技术
员工考核评估的内容结构
考核结果分析
考核结果应用——管理决策
考核结果应用——改进绩效
考核结果应用——技能提升
业务单元绩效管理方案实施要点
反馈面谈的目的
反馈面谈的准备工作
有效的反馈面谈步骤
附:反馈面谈表
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