某高新科技企业绩效管理培训课件(PPT 93页)

第一部分  绩效管理概述
第二部分  绩效管理体系
第三部分  绩效考核技术
交流：未来绩效考核的发展与建议
课程内容
一、绩效管理的核心地位
二、绩效管理与绩效考核认知
绩效管理基本概念
三、绩效分类与考核关系
考核权限
考核关系
部门考核实施——流程
个人考核实施——流程
六、绩效考核指标
绩效考核指标划分
绩效指标权重
绩效指标权重设定经验
设定考核指标权重的方法
1、专家直观判断法（主观经验法）
2、权值因子法
3、层次分析法
七、绩效考核方法分类
360 资质评估 (2)
评估会议程序
常见的考评错误 （1）
常见的考评错误 （2）
常见的考评错误 （3）
考核训练的必要性
十、考核结果使用
十二、基础技术：结果导向型考核方法
1、结果导向型考核方法
十三、基础技术：行为导向型绩效考核方法
2、行为导向型绩效考核方法
十四、基础技术：特质导向型绩效考核方法
3、特质导向型绩效考核方法
十五、基础技术：战略导向型绩效考核方法
4、战略导向型绩效考核方法
十六、经典技术：关键绩效考核KPI
关键业绩指标的分类
开发KPI指标
部门KPIs的设定流程
部门关键绩效指标设计——总流程
部门关键绩效指标设计——确定责任承担者
工作目标设定过程中的职责分配
十八、经典技术：平衡计分卡BSC
十九、成功绩效面谈的技巧
如何进行绩效反馈面谈
#掌握赞美技巧
#掌握批评技巧
#沟通心术说服下属
5、5D说服术
#如何辅导改进绩效
选择绩效改进要点
＃改进员工绩效的具体程序和方法-C3
二十、电子企业的绩效管理变革
5D变革思维障碍
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