如何打造员工的阳光心态(PPT 67页)

“口”字游戏答案
积极心态的魔力
导致消极心态的八个原因
第三种心态：过去不等于未来
第四个信念：是的，我已经准备好了
不同心态的用语
有效沟通
有效沟通——防御性对话
有效沟通——支持性对话
让你的团队变得高效——有效沟通
2    绩效管理
一碗牛肉面引发的问题
最终方案
没有考核将会造成：
绩效考核
案例:这些是绩效吗?
何谓绩效管理
绩效管理现状调查
现象一：大多数人对于绩效管理的目的理解有偏差
绩效考核与绩效管理的区别
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