员工离职原因及解决方案(PPT 109页)

员工流失成本：
当前员工流失的大背景
员工跳槽的个人原因
员工跳槽的企业原因
离职情况剖析
企业控制离职对策
富士康一线员工案例讨论
需要层次理论
员工偏好激励与企业实际激励对比
非经济性的留人策略举例
沟通的重要性和意义
通过沟通留人留心的方法举例
员工离职前的征兆
如何看待员工的抱怨
如何处理员工的抱怨
案例介绍："雷尼尔效应"
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