情绪管理之快乐工作幸福生活(PPT 75页)

关于学习的几点建议
情为我所用  不为情所控
情绪概述
情绪的4种反应
情绪反应的3种程度
情绪管理的定义
为何要学习情绪管理——非常重要
情绪管理非常重要
情绪绝对可以管理！
情绪商数（情商）
情绪智商包括5种能力
情商与智商的关系
情商要从小培养
我们过去太注重智商，忽视了情商。
低情商现象解析——表现及原因
如何提升情商
认识自己的情绪
管理自己的情绪
改善负面情绪的治标方法有很多种
改善负面情绪的治本办法也有很多
谁决定了情绪？自己还是他人？
坚信情绪可以管理——操之在我
请用ABCDE模式产生情绪
建立情绪自主（观念改变）系统
非理性观念：“一定”……
非理性观念：非如何不可…提出太多条件
非理性观念：处处要与别人比较
非理性观念：二分法的思维
二分法非理性观念典型例子
避免、缓解不良情绪的步骤
做“内控型”而非“外控型”的人
改善一些具体的负性情绪——愤怒
改善一些具体的负性情绪——沮丧
改善具体负性情绪——难过与哀伤
改善负性情绪——担心、害怕、忧虑
改善负性情绪——羞愧感与罪恶感
改善一些具体的负性情绪——嫉妒
改善一些具体的负性情绪——贪心
如何创造良好的情绪
自我激励
自我激励的方法
建立良好心理状态：积极—不消极
建立良好心理状态：自信—不自卑
建立良好心理状态：冷静
建立良好心理状态：平和—不浮躁
建立良好心理状态：随遇而安
认知他人的情绪
管理他人情绪——和谐人际关系
建立良好人际关系：需要技巧，更需心好
心好——调整心态
人际交往的4个原则
人际交往基本要求：从自己做起
基本要求：主动出击
人际交往基本要求：态度合作
寻找共同点，迅速拉近关系
见面时间长，不如见面次数多有效
向对方示弱，让他表现得比你优越
很高兴认识各位，再见！
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