汽车销售流程培训课件(PPT 90页)
汽车销售流程培训课件(PPT 90页)内容简介
顾问式销售流程
绕车前的产品概述
从最能满足顾客需求的地方开始
处理自己的产品弱点
让顾客动手
寻求顾客认同
车辆及文件的准备
路线的规划
人员的准备
邀请顾客进行试乘试驾
验证、填写《保证书》
向顾客介绍车辆的操作特点
向顾客做试乘试驾的概述
销售顾问先驾驶,请顾客先试乘
驾驶过程中向顾客演示并说明车辆的各种性能
请顾客亲自驾驶
顾客驾驶过程中寻求顾客认同
向参加试乘试驾顾客表示感谢
邀请顾客参观售后维修区域
邀请顾客进入展厅
..............................
绕车前的产品概述
从最能满足顾客需求的地方开始
处理自己的产品弱点
让顾客动手
寻求顾客认同
车辆及文件的准备
路线的规划
人员的准备
邀请顾客进行试乘试驾
验证、填写《保证书》
向顾客介绍车辆的操作特点
向顾客做试乘试驾的概述
销售顾问先驾驶,请顾客先试乘
驾驶过程中向顾客演示并说明车辆的各种性能
请顾客亲自驾驶
顾客驾驶过程中寻求顾客认同
向参加试乘试驾顾客表示感谢
邀请顾客参观售后维修区域
邀请顾客进入展厅
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