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企业培训师的职业化塑造培训课件(PPT 43页)

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企业培训
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相关资料:
企业培训师,职业化塑造,培训课件
企业培训师的职业化塑造培训课件(PPT 43页)内容简介
上台授课常见的问题
內心焦虑,出现紧张不安
缺乏信心,担心教不好
上台时与学员视线不接触
不能展现热情与亲切感
语调速度太过平淡
脸部紧绷,笑不出来
缺乏手势动作
1、亲切热情
2、眼神接触
3、声音语调
4、脸部表情
5、手勢身体
6、移位运用
7、善用停頓
要求:
给人良好第一印象
拉近与学员距离
发自内心的诚意
热情有活力
注意:
亲切问候
微笑、从容不迫
幽默表达
谦虚自信
善用眼光与学员接触
注意学员之表情、动作
运用眼神作注意力管理
利用眼神与全体学员均匀接触
与某位学员对话时,眼光放在对方身上
不要挡住学员视线
不要只把视线集中某个角落
避免:
仅仅扫视一下全场
只对着几个观众进行目光交流
盯着观众的前额或头顶看,而
   不是“目光”交流
看天花板、地板、投影仪、白
   板,而不是观众
提示:
针对一个一个的观众进行目光交流
目光交流的范围应覆盖全场
语音清晰,音量适中
语速可因需要而调整
音调有高低抑扬顿挫
说话的每个字要清晰
重要之处放慢速度
询问学员是否听得清楚
询问学员是否调整音速
 肌肉放松,表情自然
排除紧张,放开心情
行为:
保持微笑
幽默表达,引发共鸣
勿紧绷嘴唇,脸无表情
脸上的表情随着內容的表达而进行变化
身体会说话
身体放松,平衡站立
为强调内容,善用手势动作
说话时,移动身体接近学员
双手合用,动作自然
不要叉着脚站立
不宜双手插入口袋
变换站立位置
与学生互动时,自然移位接近学员
提问时接近学员
面对学员,缩短距离
走向讲台仍保持面向學員
移位時仍保持眼神接触
适当之处,运用停顿引发思考
善于停顿静默,转换课堂气氛
停顿可用于发问
略作停顿5~10秒
停顿时仍保持眼神接触
停顿时可可用手势动作
停顿时鼓励有表情反应的学员发言
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