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有效沟通技能.ppt39

所属分类：
激励与沟通
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有效沟通技能
有效沟通技能.ppt39内容简介

Effective Communication
目   标
Course Outline  概要
 沟通的过程
沟通的种类

沟通的方式
Importance of Non-Verbal Cues 非语言暗示的重要性
单用语言不足以表达意思。
能帮助表达我们的感情
能帮助确认他人所说的和他们想表达的意思一致
能告诉我们他人对我们的看法。
Non-Verbal Communication 非语言沟通

 语气语调
 面部表情
 身体姿势和手势
 目光接触
 身体距离


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