工作分析培训讲义(PPT 55页)

第一节、工作分析的性质
（二）、工作的特征和工作分析的作用
第二节 工作分析的流程与方法
（1）、访谈法
（2）、工作日志法  P70-71
（3）、职务分析问卷法  P71
（3）、职务分析问卷法
（4）、实地观察法 P78
（4）、实地观察法的优缺点 P79
（5）、关键事件法  P79
（5）、关键事件法的优缺点  P79
第三节 工作说明书和工作规范
（二）、工作规范
（三）、工作设计
小结  （本章重点）
人才中介师证书
（一）、人员招聘的意义和目标
（二）、人员招聘的程序和规划
第二节 人员招聘的途径
（二）、外部招聘及其方法
企业外部招聘如何谈判薪酬？
　外聘冲击原有薪酬，怎么办？
原骨干心有不甘，怎么办？
问题也可化为机遇……
第三节  人员招聘活动对人力资源部门的要求
（二）、招聘的特殊技能
4、校园招聘
5、网络招聘
6、猎头公司
小结（本章重点）
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