秘书的工作分析课件(PPT 38页)

秘书应当认识工作分析
工作分析的秘书工作流程
一、准备阶段的秘书工作
二、调查阶段的秘书工作
三、分析阶段的秘书工作
四、完成阶段的秘书工作
一、职能工作分析法
二、工作分析问卷法
三、工作面谈法
四、关键事件法
五、观察法
工作分析观察法提纲（案例）
六、工作实践法
七、实验法
八、工作日志法
职业能力分析：德国模式
界定职业能力：中国模式
案例分析
认识工作说明书
 “招聘主管”工作描述
工作规范
“招聘主管”工作规范

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