GTH公司内部培训效果评估方案设计(PDF 62页)

第一章绪论⋯ 1
1．1研究的背景及意义1
1．2研究的思路和框架2
第二章文献综述⋯3
2．1国外学者关于培训效果评估的研究成果⋯3
2．1．1柯氏四级评估模型⋯⋯．3
2．I．2柯氏改良模型⋯．4
2．1．3汉姆布林模型⋯．5
2。1．4考夫曼的五级评估模型．5
2．1．5 CIPP模型⋯⋯．6
2．1．6 CIRO模型⋯7
2．1．7菲利普斯的五级投资回报率模型⋯．7
2．2国内学者关于培训效果评估的研究成果⋯8
第三章GTH公司内部培训效果评估现状及问题分析．．12
3．1 GTH公司情况简介⋯．12
3．1。1公司总体介绍⋯12
3．1．2公司价值主张⋯12
3．1．3公司业务介绍⋯12
3．1．4公司产品介绍⋯14
3．1．5公司未来规划⋯1 5
3．2公司内部培训现状⋯．16
3．2．i内部培训内容⋯16
3．2．2内部培训方式⋯17
3．2．3内部培训周期⋯18
3．3 GTH公司内部培训效果评估存在的问题．19
3．3。l评估工具不科学19
3．3．2评估内容不深刻19
3．3．3评估流程不清晰20
3．3．4评估数据管理不系统⋯20
3．3．5评估结果运用不充分⋯20
3．4内部培训效果评估问题的原因分析⋯⋯一21
3．4．1公司尚处于成长起步阶段⋯21
3．4．2高层管理者重视度和投入不足⋯⋯21
3．4．3评估工作者的水平有限21
3．4．4人力资源体制不够健全22
第四章GrH公司内部培训效果评估方案设计⋯～23
4．1评估方案设计指导思想⋯⋯．23
4．1．1系统化原则23
4．1．2可操作性原则⋯23
4．1．3科学性原则23
4。1。4规范化原则24
4．2内部培训评估方案设计⋯⋯．24
4．2．1评估方案的选择与改进24
4．2．2六级内部培训效果评估方案设计⋯24
4．3内部培训评估组织与实施⋯．28
4．3．1评估主体⋯28
4．3．2评估客体⋯29
4．3．3评估程序⋯29
4．3．4评估时间⋯31
4．3．5评估指标⋯32
4．3．6评估结果反馈⋯34
V
广东工业大学硕士学位论文
第五章GTH公司内部培训效果评估方案实施保障⋯．．35
5．1增加管理层支持力度．35
5．1．1组织保障⋯35
5．1．2制度保障⋯35
5．2完善培训评估管理体系⋯⋯36
5．2．1明确专职评估人员的选拔资格⋯⋯36
5．2．2完善培训评估管理制度36
5．3建立培训评估激励机制⋯⋯36
5．3．1建立以结果为导向的培训评估激励机制36
5．3．2建立学习型企业文化⋯37
结论⋯．38
参考文献⋯⋯39
学位论文独创性声明⋯⋯42
致谢⋯．43
附录⋯．44
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