8D培训教材(PPT 66页)

问题的解决过程。
持续改进和8-D过程。
对问题解决工具运用。
如何管理8-D过程
8-D  问题解决方法
课程目标
课程目标
基于小组的解决问题
8-D问题解决程序
8-D过程
D1——建立小组
D2——描述问题
D2——描述问题描述问题的指南
动作定义表
解决问题工作表
练习
略
D3—实施并验证临时措施
D3—实施并验证临时措施保护顾客
D3—实施并验证临时措施缺点
D3—实施并验证临时措施范围
D3—实施并验证临时措施验证
D3—实施并验证临时措施更新8D报告
D3—实施并验证临时措施查核清单
D4—发现并验证根本原因
D4—发现并验证根本原因区别更改
D4—发现并验证根本原因制定更改时间线
D4—发现并验证根本原因产生潜在根本原因
D4—发现并验证根本原因确定潜在根本原因
D4—发现并验证根本原因验证根本原因
D4—发现并验证根本原因测试潜在的根本原因
D4—发现并验证根本原因更新8D报告
D4—发现并验证根本原因解决问题查核清单
D5—选择永久性纠正措施
D5—选择永久性纠正措施确定潜在纠正措施
D5—选择永久性纠正措施生锈轴的潜在纠正措施
D5—选择永久性纠正措施进行决策分析
D5—选择永久性纠正措施决策过程
D5—选择永久性纠正措施分析风险
D5—选择永久性纠正措施做最终选择
D5—选择永久性纠正措施验证纠正措施
D6—实施永久性纠正措施
D7—预防系统问题
D8—祝贺小组
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