内审员培训课件(PPT 77页)

什么叫审核证据
什么叫审核准则
什么叫系统的过程
什么叫独立的过程
什么叫形成文件的过程
审核的类型
什么叫质量管理体系审核
质量管理体系审核的特点
审核的基本原则[ISO19011]
内审所涉及的角色
质量管理体系审核的阶段
审核过程流程图[ISO19011]
IATF公布的10个COP
IATF公布的章鱼图
IATF发布的COPS“章鱼图”
功能分析范例：超级市场
IATF过程方法图示例
过程的关系
IATF的过程分析“乌龟图”
“乌龟图”分析示例
审核方式
顺向追踪
逆向追溯
按过程审核
按部门审核
内审计划
九栏工作表
分组练习
实施审核阶段
实施审核阶段的主要活动
首次会议
现场审核
现场审核的调查方法和技巧
一些典型情况的应对技巧
不合格项的定义
不合格项的分类
不合格报告
审核评价
审核结论
末次会议
分组演练
审核报告
审核报告的准备[ISO19011]
审核报告的内容
审核报告的结论
“增值性”审核
报告的批准和分发
现场审核结束[ISO19011]
纠正措施的跟踪[ISO19011]
纠正措施跟踪的重要性

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