沟通艺术培训教材(PPT 66页)

家园沟通艺术
家园沟通时间
家园沟通不可回避
二、沟通有什么技巧？
沟通技巧1----SOFTEN法则
沟通技巧2---- SOLER法则
沟通技巧3----3A法则
《幼儿园教师专业标准》：
三、理解家园共育
家园共同体
家园沟通的变迁
沟通是一门科学与艺术
电话基本礼仪
与家长电话沟通的注意事项
日常朝迎晚送的短时交流
请您说一说：
造成家园沟通障碍的原因
案例1
案例2
家园沟通艺术
化解矛盾与冲突的方法与艺术
家园沟通艺术
如何实现艺术性的家园沟通？
案例5：
案例6
沟通地点的选择
沟通方式因人而异 
沟通方式因人而异
如何与不同特点的家长进行沟通
与家长沟通的礼貌用语
幼儿园教师与家长沟通的礼貌用语
与家长沟通时应避免使用的习惯用语
与家长沟通时应避免使用的习惯用语
与家长沟通技巧
第四、掌握非言语技巧
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家委会
家长座谈会
家长学校活动前的准备
家长学校活动的实施
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