医院绩效管理实证分析与对策研究论文(PDF 95页)

研究内容、方法与技术路线⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3-5
1．2．1研究内容3
1．2．2研究方法3
l。2-3技术路线5
1．3本章小结⋯⋯⋯4
第二章医院绩效管理国内外现状与研究的理论基础⋯6—24
2．1绩效与绩效管理理论⋯6—9
2．1．1绩效⋯⋯6
2．1．2绩效管理7—8
2．1．3绩效管理与绩效考评的区别8—9
2．2医院绩效管理9—12
2．2．1医院绩效管理的概念⋯⋯⋯9一lO
2．2．2医院绩效管理的作用⋯⋯10—12
2．3国内外医院绩效管理的研究现状⋯⋯⋯13—17
2．3．1国外研究现状⋯13—14
2．3．2国内研究现状⋯14～16
2．3．3国内外研究述评16—17
2．4绩效管理的主要方法17—22
2．4．1关键绩效指标法17～19
2．4．2360度反馈法⋯⋯19—20
2．4．3平衡计分卡法⋯2卜22
2．4．4目标导向的绩效管理⋯⋯22～23
2．5本章小结⋯⋯24
IV
万方数据
天津医科大学硕士学位论文
第三章滨海新区医院绩效管理现状分析⋯⋯25—36
3．1滨海新区医院概况⋯25—28
3．2滨海新区医院绩效管理现状⋯28—30
3．3基于SWOT分析滨海新区医院绩效管理现状⋯⋯30-36
3．3．1滨海新区医院绩效管理的优势⋯⋯30一33
3．3．2滨海新区医院绩效管理的劣势⋯⋯33-34
3．3．2滨海新区医院绩效管理的机遇⋯⋯⋯34
3．3．3滨海新区医院绩效管理的挑战⋯⋯35—36
3．4本章小结⋯⋯36
第四章滨海新区H医院绩效管理实证研究⋯37—50
4．1H医院的基本概况⋯⋯37
4．2H医院的组织架构⋯38—39
4．3H医院卫生人力资源的基本情况⋯⋯⋯39—41
4．4H医院绩效管理方案4卜50
4．4．1建立组织，明确职责⋯⋯⋯41
4．4．2绩效考核的具体内容⋯⋯4卜42
4．4．3绩效考核周期⋯⋯43
4．4．4绩效考核结果的应用⋯⋯⋯43
4．4．5绩效工资分配办法⋯⋯⋯44—46
4．5H医院绩效管理评估46—50
4。6本章小结⋯⋯50
第五章滨海新区医院绩效管理体系的构建⋯5卜66
5。1滨海新区医院绩效管理体系的主要内容51—53
5．I．1医院绩效管理体系的前期准备部分⋯52
5．1．2医院绩效管理体系的具体实施部分⋯53
5．1．3医院绩效管理体系的组织和制度保障部分⋯⋯53
5．2基于平衡计分卡的医院绩效管理体系设计⋯⋯⋯53—57
5．2．1基于平衡计分卡的医院战略目标的确定⋯⋯53—54
5．2．2基于平衡计分卡的医院关键绩效指标的构成54—57
5．3滨海新区医院绩效管理流程的优化⋯⋯57—65
5．3．1医院绩效管理计划阶段的优化⋯⋯57—61
V
万方数据
天津医科大学硕士学位论文
5．3．2医院绩效管理实施阶段的优化⋯⋯61-62
5．3．3医院绩效管理评估阶段的优化⋯⋯62-65
5．3．4医院绩效管理反馈与改进阶段的优化⋯⋯⋯65-66
5．4本章小结⋯⋯66
结论⋯⋯⋯67
参考文献⋯⋯⋯67-73
发表论文和参加科研情况说明74
综述⋯75-85
医院绩效管理的现状及对策研究75-82
综述参考文献83-85
致谢⋯⋯⋯86
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