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沟通管理培训教材(PPT 57页)

所属分类:
激励与沟通
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沟通管理,管理培训教材
沟通管理培训教材(PPT 57页)内容简介
第一节 沟通及其重要性
第二节 沟通的方向与方式
第三节 沟通的网络
第四节 有效沟通的障碍
第五节 组织冲突与谈判
一、沟通的概念
二、沟通的基本要素
三、沟通的作用
四、沟通的过程

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