系统绩效考核技术KPI培训教材(PPT 102页)

理解关键绩效指标需要注意以下问题：
1、企业为什么会取得成功，其成功的关键是什么？
2、在过去成功的关键要素中，哪些能持续使企业获得成功？哪些成为持续成功的障碍？
3、面向未来，企业面临的挑战和机遇是什么？持续发展的关键因素是什么？
1、关键绩效指标是考核和管理被考核者绩效的可量化的或可行为化的标准体系。
2、关键绩效指标体现对组织战略目标有增值作用的绩效指标。
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