某银行人力资源管理问题及对策研究论文(PDF 54页)

1．4研究内容⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．7
1．5研究方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．7
第二章宁波银行人力资源管理现状
2．1创立与发展⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．10
2．2架构与模式⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．12
2．3宁波银行人力资源管理现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．14
2．3．1人员招聘⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．16
2．3．2培训体系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．16
2．3．3岗位设计⋯⋯⋯⋯⋯．16
2．3．4绩效考核体系⋯⋯⋯⋯17
2．3．5薪酬与福利⋯⋯⋯⋯．．17
2．3．6激励机制⋯⋯⋯⋯⋯．17
第三章宁波银行人力资源管理存在问题和成因
3．1宁波银行现阶段人力资源管理存在的问题⋯⋯⋯．．18
3．1．1人力资源未得到有效配置．．18
3．1．2员工的积极性较低⋯⋯．．19
3．1．3培训工作薄弱⋯⋯⋯⋯19
3．1．4人员流通不畅⋯⋯⋯⋯⋯21
3．2宁波银行人力资源管理问题成因分析⋯2l
3．2．1招聘方面⋯⋯．2l
3．2．2培训方面⋯⋯．22
3．2．3使用与管理方面．22
3．2．4薪酬方面⋯⋯．23
3．2．5绩效考核方面⋯23
第四章完善宁波银行人力资源管理的对策
4．1畅通用人渠道⋯⋯．．25
4．2明确培训目的⋯⋯．．26
4．3强化保障监督⋯⋯．．27
4．4改革薪酬制度⋯⋯．．28
4．5改进绩效考核⋯⋯．．29
第五章宁波银行销售人员素质能力提升方案设计
5．1宁波银行销售人员素质能力提升需求⋯30
5．2提升方案⋯⋯⋯⋯31
5．3调查设计⋯⋯⋯⋯35
5．3．1项目方案目标⋯35
5．3．2培养方式⋯⋯．35
5．3．3确定效果评价标准⋯⋯⋯⋯．．36
5．3．4项目保证⋯⋯．38
5．4项目方案实施⋯⋯．．38
5．4．1知识层面⋯．．‘．．38
5．4．2技能层面⋯⋯．39
5．4．3态度层面⋯⋯．39
5．5项目方案的持续改进．．39
本文结论⋯⋯．．41
参考文献⋯⋯．．43
致谢⋯⋯⋯．45
..............................