沟通技巧-与准客户建立和睦互信关系.ppt40

笑容是营销人员的通行证
世界上每位顶尖的营销人员，谈起成功的秘诀时，决不会遗漏“笑容”这一项；
微笑可使脸部表情缓和，并且将这份效应传达给对方，松弛对方的警戒心；
一个活力四溢 、随时保持爽朗笑容的人最具有魅力，谁都会想主动亲近他！

    赞美的方法
保持微笑
找赞美点
请教也是一种赞美
间接赞美
赞美对方的缺点
用心去说，不要太修饰

 

 

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