储备干部培训教材(DOC 53页)

一、包厢管理
一、干部应有之正确工作态度
七、巡回作业管理
七、良好的沟通
三、人员管理
三、员工之心理辅导与建设
二、事务管理
二、加强干部本身之责任感与公平性
五、工作士气之提升
五、带客作业管理
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