工作团队与沟通.ppt40

1. 工作团队的概念     工作团队指能够通过成员的共同努力而产生积极的协同作用的群体。
2.工作团队的优点 
（1）团队能够促进成员参与决策的过程，有助于管理人员增强组织的民主气氛，提高成员的积极性。
（2）团队可以根据工作任务的需要快速的组合、重组和解散，适应多变的环境。
（3）团队有助于组织充分利用不同成员的知识、经验和技能，做到优势互补，特别适合需要多种经验、技能的工作。

问题解决型团队
    一般由来自同一个部门的5—12个员工组成，成员就如何改进工作程序和工作方法相互交换看法或提供建议，但没有权利根据这些建议单方面采取行动。
自我管理型团队
    通常由10—15人组成，他们的责任范围包括控制工作节奏、决定工作任务的分配、安排工作休息、甚至可以挑选自己的成员，及让成员相互进行绩效评估。
多功能型团队
    为完成某项任务，有来自同一等级、不同工作领域的员工组成的团队。

..............................